Khi bạn muốn bỏ cuộc, hãy ở lại thêm vài ngày
Nếu có một câu nói mà Khải muốn gửi đến người mới bắt đầu nghề bảo hiểm, đó là:
“Khi bạn thấy mình sắp bỏ cuộc, hãy ở lại thêm vài ngày. Điều kỳ diệu có thể đến ngay sau đó.”
Khải không phải là người giỏi ngay từ đầu.
Trong 28 ngày đầu tiên, Khải:
- Không ký được hợp đồng nào
- Không ai tin tưởng
- Không ai đồng ý nghe tư vấn đến phút cuối
- Và có lúc… chính Khải cũng bắt đầu nghi ngờ bản thân mình.
Nhưng rồi, chỉ trong 3 ngày tiếp theo, Khải chốt 4 hợp đồng liên tiếp.
Từ con số 0 – đến cảm giác vỡ òa khi khách hàng nói:
“Em cứ làm cho chị đi!”
Hành trình đó không đến từ may mắn. Nó đến từ từng cuộc gọi, từng lần bị từ chối, từng bài học rút ra mỗi ngày.
Bài viết này là để kể lại một cách trần trụi nhưng đầy hy vọng:
Làm sao Khải đã vượt qua “28 ngày thất bại” để có được “3 ngày bùng nổ”?
1. 28 ngày đầu: Khủng hoảng, mệt mỏi và câu hỏi “Liệu mình có hợp không?”
Bắt đầu nghề bảo hiểm, ai cũng hừng hực khí thế.
Khải cũng vậy. Khải nghĩ chỉ cần cố gắng, gọi thật nhiều người, gặp thật nhiều người… là sẽ ra kết quả.
Nhưng đời không như phim.
Những gì Khải đã làm:
- Gọi hơn 100 cuộc điện thoại
- Gặp hơn 30 người trực tiếp
- Viết kế hoạch tài chính chi tiết cho từng khách
- Tham gia đầy đủ đào tạo, ghi chép kỹ từng slide
- Tự học thêm về tài chính cá nhân, sản phẩm bảo hiểm
Và kết quả? Không một ai ký.
Cảm giác lúc đó là gì?
Khải vẫn nhớ rõ:
- Có ngày đi 3 cuộc hẹn, đều bị từ chối
- Có khách hẹn đến nhà, nói “Tới đi em”, rồi hủy 5 phút trước giờ gặp
- Có người nghe tư vấn hơn 1 tiếng, nhưng sau đó “mất hút”
- Có người nói thẳng: “Em còn trẻ quá, chị không tin tưởng lắm!”
Những lúc về nhà, Khải ngồi thở dài.
Tự hỏi: “Liệu mình có sai không? Mình có hợp với nghề này không? Có đáng để theo đuổi nữa không?”
2. Điều gì khiến Khải không bỏ cuộc?
Một đêm nọ, Khải đọc được một dòng trong cuốn sách “Làm chủ tư duy, thay đổi vận mệnh”:
“Thành công không đến từ điều bạn làm một lần, mà đến từ điều bạn làm đến khi không thể sai nữa.”
Câu đó thức tỉnh Khải.
Khải nhận ra:
Mình đang thử nghề này như một phép thử.
Nhưng người thành công không “thử” – họ cống hiến.
Khải ngồi lại, ghi ra mọi điều mình đã làm, và điều gì chưa làm đúng:
- Gọi sai tệp khách hàng
- Gặp mà không nắm được nhu cầu khách
- Trình bày quá dài dòng
- Chưa đủ kiên trì theo sát sau buổi tư vấn
Khải bắt đầu tinh chỉnh lại cách làm, không còn làm theo “cảm tính” nữa.
3. Bước ngoặt từ ngày thứ 29: Chuyển tư duy – đổi kết quả
Ngày thứ 29, Khải ngừng bán bảo hiểm.
Thay vào đó, Khải giúp khách hàng lập kế hoạch tài chính.
Không còn nói:
“Chị ơi, mua bảo hiểm đi.”
Mà bắt đầu bằng:
“Chị có bao giờ ngồi lại để tính: nếu không còn thu nhập, gia đình mình xoay xở thế nào không ạ?”
Và khi khách nói: “Chị chưa từng nghĩ tới.”
Đó chính là cơ hội để bắt đầu một cuộc trò chuyện thật sự.
Khải học cách:
- Đặt câu hỏi đúng
- Nghe sâu hơn
- Hiểu điều khách sợ nhất
- Và gợi ý bảo hiểm như một giải pháp tài chính, không phải sản phẩm
4. 3 ngày – 4 hợp đồng: Không phải may mắn, mà là tích lũy
Ngày thứ 29, khách hàng đầu tiên ký hợp đồng.
Đó là một anh làm kinh doanh, từng từ chối Khải tuần trước. Nhưng Khải vẫn gửi tin nhắn follow-up mỗi 3 ngày, nhẹ nhàng, chân thành.
Ngày thứ 30, ký 2 hợp đồng: Một người thân, một người bạn cũ từng học đại học.
Ngày thứ 31, một chị khách hàng mà Khải gặp ở buổi hội thảo ký luôn sau khi Khải gửi cho chị ấy bản kế hoạch chi tiết, kèm lời nhắn:
“Chị không cần quyết định ngay đâu ạ. Em chỉ muốn chị có thêm một phương án nếu chẳng may xảy ra bất trắc.”
Cảm giác lúc đó?
Vỡ oà. Mừng phát khóc. Và biết rằng: Mình đã đúng khi không bỏ cuộc.
Không có phép màu nào trong 3 ngày đó.
Nó là kết quả của 28 ngày thất bại, điều chỉnh, học hỏi, và không ngừng kiên trì.
5. Bài học Khải rút ra – dành cho chính mình (và bạn nếu đang bắt đầu)
✅ Không có “thất bại”, chỉ có “tạm thời chưa đúng cách”
Hãy điều chỉnh cách tiếp cận, cách nói, cách chọn khách hàng.
✅ Theo sát khách hàng sau buổi tư vấn
Rất nhiều khách hàng cần thời gian để suy nghĩ. Người biết theo sát đúng lúc sẽ chốt được.
✅ Lắng nghe nhiều hơn, trình bày ít hơn
Khách không quan tâm bạn biết gì, họ quan tâm bạn có hiểu họ không.
✅ Không bỏ cuộc quá sớm
Rất nhiều người bỏ cuộc ở ngày 28 – trong khi “quả ngọt” thường đến ở ngày 29 trở đi.
6. Đến hôm nay, Khải vẫn mang theo tinh thần “3 ngày bứt phá” đó
5 năm trôi qua, Khải vẫn nhớ 3 ngày “kỳ diệu” ấy như một cột mốc của đời mình trong nghề.
Bởi từ đó, Khải tin một điều:
“Chỉ cần bạn còn tiếp tục, còn cải thiện mỗi ngày, nghề bảo hiểm sẽ không phụ bạn.”
💬 Bạn đang bước vào nghề bảo hiểm và thấy nản?
Hãy nhắn cho Khải. Không phải để được “dạy” – mà để cùng chia sẻ. Vì Khải cũng từng đứng ở chính chỗ bạn đang đứng.
👉 Kết nối Zalo với Khải – 0901.090.904
(hoặc để lại tin nhắn, Khải sẽ chủ động liên hệ lại)
